Цифровые сервисы фонда социального страхования упростят обращения россиян за соцкомпенсациями

Активно развивающимися цифровыми технологиями сейчас уже мало кого удивишь.

Главное – быть подключенным к Интернету, возможностей в нем становится все больше, и радует то, что все чаще полезные услуг там можно получать от государственных учреждений и внебюджетных фондов. 

На прошедшем 24 октября в Волгограде  «круглом столе» представители волгоградского соцстраха рассказали об электронных «больничных», электронном талоне на проезд льготнику и других новых сервисах, которые внедряет фонд для доступности своих услуг.

Управляющий волгоградским ФСС Павел Гладких отметил, что специалисты фонда уделяют особое внимание развитию электронных сервисов. Личный кабинет страхователя, калькулятор пособий  - эти электронные помощники дадут основную информацию о возможных выплатах любому застрахованному лицу.

Многие уже внедренные фондом технологии страхователи активно используют, но в дальнейшем число сервисов увеличится, и они будут постоянно совершенствоваться.

 

Электронный вариант листка нетрудоспособности введен в оборот в 2017 году. Преимущества его очевидны: листок хранится в электронной базе, его можно в любой момент запросить, не отходя от компьютера. Таким образом он никуда не потеряется, запрошенный по номеру листок будет считаться оригинальным (напомним, что для отчета своему работодателю сотрудник должен был всегда предъявлять только подлинник на бумажном носителе).

Для внедрения электронного больничного организациям-работодателям нужно лишь вести специальную программу. Это возможно и с бухгалтерскими платформами 1 С или Парус или, установив отдельную программу, которую можно взять у специалистов фонда бесплатно. Если необходимо, представители фонда даже могут выехать на предприятие, чтобы помочь с установкой и освоением такой программы.

Внедрение этой технологии значительно упрощает работу и экономит время и страхователям-организациям, и специалистам фонда и медицинским учреждениям. К слову сейчас на территории Волгоградской области 187 лицензированных медицинских учреждений ввели и применяют электронный лист нетрудоспособности. В их числе и частные клиники, кстати, выданный ими «больничный» имеет ту же силу, что и листок из муниципальной поликлиники. 

Важное напоминание. С 1 июля 2020 года планируется переход на прямые выплаты компенсаций за пропущенные из-за болезни рабочие дни. То есть работники уже не будут зависеть в этом смысле от работодателя, а получат средства напрямую на зарплатную  карту или почтовым переводом.

Еще один важный для людей с ограничениями по здоровью документ переведен в электронный вид. Это талон на проезд льготнику.

Как известно, Фонд социального страхования предлагает в определенных случаях компенсацию за проезд до места лечения.

Теперь эти средства также можно будет получать с помощью электронного документооборота. По электронному талону льготный билет на проезд можно будет оформить прямо на сайте РЖД, там уже есть такая опция.

При наличии льготы проезд оплачивается пациенту и по другим видам транспорта, которым он пользовался, чтобы добраться до места лечения.

Мобильное приложение «Социальный навигатор», о нем рассказал начальник отдела информатизации Волгоградского отделения ФСС. Приложение уже доступно к скачиванию на мобильных устройствах и может оказать существенную информационную помощь любому желающему. Такой формат удобен тем, что доступен на любом гаджете в любом месте при наличии интернета.

 

Наиболее интересным сервисом соцстраха, пожалуй, можно назвать разрабатываемый сейчас голосовой чат бот. Он будет встроен в уже известный пользователям Интернета сервис Яндекс Алиса, вызвать его также можно голосовым запросом.

Пообщавшись с таким электронным консультантом, можно узнать и о выплатах по беременности, и о компенсациях за ортопедическую обувь, да в общем-то почти обо всех типовых услугах Фонда социального страхования.

Нужно лишь четко сформулировать вопрос. Ответы уже заготовлены специальным электронным сервисом.

Сегодня еще не все привыкли вот так вот запросто поговорить вслух со своим гаджетом или компьютером. Но, похоже, уже в самое ближайшее время такое общение станет вполне себе обыденностью для любого из нас.

Понравилась новость?! Поделись с друзьями и коллегами.

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите CTRL+Enter